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领导者须具坚强外壳,做领袖要学会隐藏恐惧_传

文章作者:古典 文学 上传时间:2020-01-04

有一次,曼德拉与史定高一起乘一架小飞机在南非上空飞行。

时下,市场形势比较严峻,多数企业压力重重,举步维艰,据说去年真正赚钱的只有互联网公司和银行,整体而言其它行业都是亏损。我们曾经服务的很多公司也处在这一风口浪尖上,尤其是很多传统制造型企业。很多企业主现在就忙着到处找钱,以往效益好时问着要不要贷款的金融机构,一下子全都消失了。这样的背景下,企业里的很多人就会人心惶惶,好像每个人都在打着自己的小算盘……我以为,在这节骨眼上,公司领导人任何时候一定表现出镇定自如,一定要展现出一幅坚强的外壳。

曼德拉看到桌子上有一份报纸,就拿过来阅读,不但看,还朗读起来。原来他在狱中许多年被单独囚禁,为了坚强意志,有限的书本和剪报送进来,他都一遍遍诵读。养成的习惯,出狱之后戒不掉。这天在机窗外,阳光普照,曼德拉念报纸,念到一半,忽然停下来,告诉坐在身边的史定高:“你看看窗外,那副螺旋桨引擎是不是坏了?”

1990年,曼德拉出狱重获自由,在狱中他镇定坚毅的事迹令全人类感动。美国《时代周刊》的总裁史坦格决定为他写一本传记,因此追随出狱之后的曼德拉到访各地。一次,他们同乘一架六人座的小飞机在南非上空飞行。曼德拉看到桌子上有一份报纸,就拿起来浏览,看了一会儿,令史坦格有点吃惊的是,曼德拉开始朗读起来。原来,在狱中的许多年,他都被单独囚禁,为了磨练和充实自己,尽管只有少量的书报进来,他都一遍一遍朗读,因此形成了这个习惯。

史定高站起来一看,引擎果然停了下来,只有另一边那副在动。他大吃一惊,即刻冲进驾驶舱。

这天,阳光普照,曼德拉念报纸念到一半,忽然停下来,问坐在身边的史坦格:“你看看窗外,那副螺旋桨引擎是不是坏了?”史坦格站起来一看,引擎果然只有一边在动,他马上冲进驾驶舱。原来机师早已发现,正在紧急滑翔,准备降落。机师也很紧张,他告诉史坦格,自己已经通知最近能迫降的机场,并让他们准备好救护车和消防车。史坦格赶紧回到座位,告诉曼德拉,再次令他吃惊的是,曼德拉一脸平静,说:“很好。”然后继续朗读报纸。

机师在驾驶舱里,其实早已察觉,正在紧急滑翔。机师也很紧张,叫史定高回座位坐好,他已通知地面一个机场,叫了救护车和消防车到场应变。

还好有惊无险,飞机终于安全着陆,曼德拉像什么事也没发生一样,走下飞机,然而当他俩刚坐上汽车之后,曼德拉说:“刚才在飞机上,我心里其实很害怕,吓死了。”“是吗?但看起来,您特别镇静啊!我还以为您根本不怕呢!那么您是如何能够保持这么从容的态度呢?”史坦格对于曼德拉的反应和内心都非常好奇,连忙询问。曼德拉沉思一会儿说:“不,其实我很怕,但在感召千万人,站在他们的前头,枪炮和监狱、拳头和刑具,你心里无论有多恐惧,也要摆出一副冷静无惧的样子,不然民众就不会追随你。”

史定高回到座位,告诉曼德拉。曼德拉平静地听完,说:“很好。”然后拿起报纸,继续朗读。

我们常常讲,领导者,任何时候都应该是问题的终结者,所有的问题到了他那里就必须得到解决。我和很多很年轻的管理人员聊天,他们常常向我反馈一个信息——自己做员工的时候,觉得领导真容易,就是动动嘴,然后都是下面的人去跑,那时做普通员工时做事也确实轻松,都是领导交待好的,直接做就行。现在做了管理人员才发现很多事情推进过程中,确实困难重重,而且有很多想不到的阻力,但是这些却不能在下属面前表现出来,否则他们就会慌张,觉得自己碰到了一个无能的领导。

飞机有惊无险,顺利着陆。曼德拉像没事一样,与史定高走下飞机。在陆地上坐上汽车之后,曼德拉说:“刚才在机上,我心里其实很害怕,吓死了。”

任何时候,本能的反应、最直接的反应,往往最真实,但也常常意味着平庸。而作为企业的领导者,在关键时刻所作所为就注定有着旗帜作用,因为所有人的眼睛都看着你。事实上,我们接触的很多民营企业家在我看来都极具个人魅力,甚至社会上有很多对他们的评价是——个人魅力大于企业魅力。当然,在我看来,这样的魅力并非与生俱来的,他需要领导者对自身角色与责任进行不断认识,对自身意志与品格不断塑造和锤炼,这也是优秀领导者必须做好的功课。否则,做不到,“民众就不会追随你”,尤其在这样“树倒猢狲散”的年代里。

史定高说:“我以为你无惧,一切都不怕。”

曼德拉说:“不,其实我很怕。但要感召千万人,站在他们的前头,枪炮和监狱,拳头和刑具,你心里不论多恐惧,也要摆出一副冷静无惧的样子,不然民众就不会追随你。”

原来,当你装作不怕的时候,往往危机可以化解,尤其当敌人凶猛的时候。诸葛亮在空城上奏琴,亦必此一心情。做领袖要有此等涵养,喜怒不形于色,不让人从脸上的表情捉摸到底牌。曼德拉的勇气,没有什么秘诀,就是这样炼成的。

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